根据ISO9000的术语，质量管理的内容应包括（）。
A、制定组织的使命、愿景和价值观
B、制定质量方针和质量目标
C、开展质量策划
D、开展质量控制和质量保证
E、开展质量改进
发布时间：2025-04-21 06:20:40
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答案：BCDE
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