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“巳知”和“欲知”信息的分析

发布时间：2025-11-13 15:56:18

推荐参考答案 ( 由题搜搜官方老师解答 )

答案：答案:杰霍德在《图书馆员和参考咨询》一书中指出,不管是简单明了还是复杂冗长的提问,经过分析后都可以重新组合成两个部分:“己知”(given)信息和“欲知”(wanted)信息。每一部分又可以提炼出核心信息(essential information)。已知核心信息是所有线索中的关键部分,失去核心信息,其他补充信息也无一有用。这种方法可以用来分析任何问题,帮助人们从繁冗复杂的需求提问中理出头绪来,分清哪些是检索目标,哪些是检索条件。如果“已知”和“欲知”两者中有一个不明确或短缺,这就是线索,它提示在开始查找前必须通过条分缕析地思考或咨询,进一步理清疑问,使需求表达在各个方面都比较明确,有利于检索的顺利进行。