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飯店星級評定的標準內容包括那三個部份?
飯店星級評定的標準內容包括那三個部份?
发布时间:
2025-08-08 15:27:32
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(
由 题搜搜 官方老师解答 )
答案:
【计分规则】: ①各星级划分的基本条件,各星级饭店应逐项达标。必备条件每项都要达标,缺一项就可以否决该酒店的评定。②星级饭店设备设施的位置结构、数量、面积、功能、材质、设计、装饰等评价标准,即酒店的硬件条件,总分为600分。各星级通过的最低要求为三星级220分,四星级320分,五星级420分。③星级饭店的服务质量清洁卫生、维护保养等评价标准,即酒店的软件条件,是反映酒店运营质量的重要指标,总分为600分。各星级通过的最低得分率为三星级70%,四星级80%,五星级85%。
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