姚女士因吸毒成瘾被强制隔离戒毒，12岁的儿子小君被送往救助站临时看护。姚女士在入所前是无房，无户、无业的典型“三无人员”,小君—直跟着妈妈四处流浪，从未正式上过学。禁毒社会工作者了解到姚女士和小君的处境后，开展了系列服务。下列服务中，运用了社区工作方法的是 ( )。