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供电公司通过()供电服务电话,为客户提供信息查询、事故抢修、服务投诉、业务受理等多项服务。
A、12315
B、12308
C、95598
D、95590
发布时间:
2026-01-21 06:20:43
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(
由 题搜搜 官方老师解答 )
答案:
C
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1.
供电公司通过()供电服务电话,为客户提供信息查询、事故抢修、服务投诉、业务受理等多项服务。
2.
供电公司通过“95598”供电服务电话,为客户提供()等多项服务。
3.
营业厅内应设置()等基本服务区域,向客户提供业务受理、服务引导、咨询投诉、客户休息等候等基本服务功能。
4.
供电服务()不断涌现,服务需求由为客户提供单向供电服务,向发供一体、多元用能、多态服务转变。
5.
2020版的供电服务“十项承诺”承诺:服务投诉快速处理。“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,()内联系客户。
6.
《供电服务规范》中规定供电企业可以通过哪些方式接受客户的投诉和举报()
7.
国家开放大学通过在线客服、电子邮件、电话等多种方式, 为学生和社会求学者提供信息查询、问题咨询、业务受理等服务。
8.
国家开放大学通过在线客服、电子邮件、电话等多种方式,为学生和社会求学者提供信息查询、问题咨询、业务受理等服务。()
9.
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定:电子渠道的服务方式包括客户自助、留言、在线人工。
10.
意见是指客户对供电企业在供电服务、供电业务等方面存在不满而提出的诉求业务。
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